tbk24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง
tbk24 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า tbk24 เก็บรวบรวม ใช้ และจัดการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในลักษณะใด
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม tbk24 ทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และบริการเสริมทั้งหมด การสมัครสมาชิกหรือการใช้งาน tbk24 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งาน tbk24 และติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
tbk24 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการจัดการอย่างถูกต้องและโปร่งใส
tbk24 เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จุดประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด | ยืนยันอายุและตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร | ฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | บัตรประชาชน พาสปอร์ต | KYC และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลล็อกอิน | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) | ความปลอดภัยบัญชี |
tbk24 ไม่เคยเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
tbk24 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังต่อไปนี้
tbk24 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
tbk24 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ tbk24 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ tbk24 ได้รับการเข้ารหัสและแยกเก็บในระบบที่ปลอดภัย
ระบบป้องกันการโจมตีและไฟร์วอลล์ขั้นสูงคอยปกป้องโครงสร้างพื้นฐานของ tbk24 ตลอดเวลา
ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้
ข้อมูลถูกสำรองไว้ในระบบแยกต่างหากเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุไม่คาดฝัน
แม้ tbk24 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก tbk24 จะแจ้งให้สมาชิกที่เกี่ยวข้องทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
tbk24 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
บุคคลที่สามทุกรายที่ tbk24 ทำงานร่วมด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ tbk24 เอง
ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tbk24 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ tbk24 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ tbk24 แก้ไขได้
คุณสามารถขอให้ tbk24 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยมีข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
คุณสามารถขอให้ tbk24 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน tbk24 ผ่านอีเมล support@tbk24.app tbk24 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
tbk24 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย tbk24 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
tbk24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใด tbk24 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว
หาก tbk24 พบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้งาน tbk24 กรุณาแจ้งเราได้ที่ support@tbk24.app ทันที
tbk24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tbk24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ การใช้งาน tbk24 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ทั้งหมด
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณสามารถติดต่อทีมงานดูแลข้อมูลส่วนตัวของ tbk24 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
support@tbk24.app
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ
tbk24 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (DPO) โดยเฉพาะเพื่อดูแลเรื่องนี้
tbk24 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด
นโยบายและกระบวนการของ tbk24 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
tbk24 ยืนยันว่าไม่เคยและจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีข้อมูลซ่อนเร้น
สมาชิก tbk24 มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่กฎหมายกำหนด
โครงสร้างพื้นฐานของ tbk24 ตั้งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานสากล มีการเข้ารหัสและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
tbk24 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) และทีมงานที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
tbk24 ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสมาตลอด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ได้เป็นแค่เอกสารที่ต้องมีตามกฎหมาย แต่เป็นสัญญาที่เรามีต่อสมาชิกทุกคนว่าเราจะปกป้องข้อมูลของคุณอย่างดีที่สุด
ทุกการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ tbk24 ทำนั้น ยึดหลักความจำเป็นและความสมส่วน เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และไม่ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่แจ้งไว้
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน tbk24 พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอผ่านอีเมล support@tbk24.app
tbk24 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยและไว้วางใจได้ทุกเมื่อ